Fragen und Antworten

Was fotografiert die FEE?

Das fotografische Angebot umfasst Hochzeits-, Familien-, Baby/Kinder-, Schwangerschafts- und Tierfotoshootings, sowie die kirchlichen Sakramente, Bewerbungsfotos und die Portraitfotografie. Für Gewerbekunden erstreckt es sich von der Eventfotografie mit Konzerten, Club-/Partyevents und Sportveranstaltungen über Firmenevents, Firmenportraits sowie Belegschafts-, Presse- und Symbolfotosfotos bis hin zur KITA- und Schulfotografie. Die FEE geht aber auch in die Luft. Drohnenfotos und – videos sind ebenfalls ein fester Bestandteil des umfangreichen Dienstleistungsangebotes.

Wie würde die FEE ihren Bildstil beschreiben?

Lebendig-sympathische und natürlich frische Fotografie mit individuellen, abwechselungsreichen Blickwinkeln und modernen, ideenreichen Perspektiven.

Was zeichnet die FEE als Fotograf aus?

Neben der langjährigen, unbezahlbaren Erfahrung fordern Fotos vor allem Kreativität, Herzblut und Begeisterung – oder kurz: Leidenschaft! Man muss aktiv sein, dirigieren und alle Protagonisten für emotionale Fotos motivieren und begeistern können. Die FEE zaubert (fast) jedem ein Lächeln ins Gesicht, animiert auch fotoscheue Menschen, nutzt das erfahrenes Auge und den geschulten Blick um zu jeder Zeit relevante Situationen, auch die, die oft nur unbemerkt am Rande stattfinden, gekonnt und blitzschnell abzulichten. Knieschoner, Decken und Wechselkleidung gehören als kreativer Fotograf ebenfalls zur Ausrüstung. Die wirklich besonderen Bilder sind eben nicht mit der altbackenen und leider immer noch branchenüblichen, nach vorne gebeugten, statischen Haltung mit lustigem Ausfallschritt zu realisieren. Bei der Flexibilität sind viele Fotografen/Innen alleine schon durch ihre nicht barrierefreien Gala-Roben gehemmt. Kleider mögen Leute machen, aber eben keine Fotos.

Wo kann man die FEE als Hochzeitsfotograf buchen?

Bundesweit kann man die FEE 365/7/24 im Jahr buchen. Ab einer Entfernung von 200 km (einfache Strecke) und einer Einsatzzeit von mehr als 6 Stunden fallen zusätzlich Hotel-/Pensionskosten (ÜF) an.

Findet ein Vorgespräch statt?

In der Regel findet ein telefonisches Erstgespräch statt. Anhand der wichtigsten Eckdaten und Wünschen des Brautpaares wird zunächst das passende Fotoshooting-Paket ermittelt. In den M-XXL Fotoshooting Paketen ist ein persönliches Vorgespräch, in der Regel mit einer Vorortbegehung der Location, enthalten. Ein Vorgespräch ohne verbindliche Buchung wird mit € 65,- in Rechnung gestellt, die bei Zuschlag zur fotografischen Begleitung des Hochzeitstages selbstredend mit dem Paketpreis des gewählten Fotoshootings verrechnet werden.

Arbeitet die FEE alleine?

Eine Assistenz ist mit an Bord, wenn es die Anforderungen des Auftrags erforderlich machen.

Hat die FEE ein Fotostudio?

Das Leistungsspektrum der FEE hat mit einem stationären, ortsgebundenen Fotostudio keine Berührungspunkte. Die mobile Fotografie der FEE reist stets mit der erforderlichen Ausrüstung beim Kunden an, denn das Studio ist immer dort, wo es benötigt wird und ihr euch wohlfühlt!

Benötigen wir überhaupt die FEE als professionellen Fotografen?

Ja, und hier findet ihr einige gute Gründe:

1. Fachkenntnis und Erfahrung: Die FEE bringt als professioneller Fotograf umfassende Kenntnisse über Beleuchtung, Komposition und Bildbearbeitung mit. Sie hat die Fähigkeit, unter unterschiedlichen Lichtverhältnissen und in verschiedensten Umgebungen zu arbeiten, um stets optimale Ergebnisse zu erzielen.

2. Ausrüstung: Die FEE verwendet hochwertige Kameras und Objektive, die weit über das hinausgehen, was Hobbyfotografen normalerweise besitzen. Dies ermöglicht, schärfere, klarere und detailliertere Bilder zu machen, selbst in schwierigen Bedingungen.

3. Kreative Perspektive: Die FEE als sehr erfahrener Fotograf hat ein Auge für Details und kreative Blickwinkel, die ein Laie möglicherweise übersieht. So können einzigartige und emotionale Momente einfangen, die die Geschichte des Hochzeitstages in all seinen Facetten erzählen.

4. Ruhe und Gelassenheit: Hochzeiten können hektisch und stressig sein. Die FEE bleibt ruhig und konzentriert, sodass ihr euch auf eure Gäste und den Moment konzentrieren könnt. Die FEE weiß, wie sie euch am besten in Szene setzt, ohne dass ihr Anweisungen geben müsst.

5. Nachbearbeitung: Die Arbeit endet nicht nach der Hochzeit. Die Nachbearbeitung ist ein wesentlicher Bestandteil des Prozesses, um sicherzustellen, dass jedes Bild perfekt aussieht. Die FEE verwendet fortschrittliche Software und Techniken, um die Fotos zu optimieren und ihnen den letzten Schliff zu geben.

6. Zuverlässigkeit und Verantwortung: Die FEE ist darauf vorbereitet, sämtliche Momente des Tages festzuhalten. Sie ist pünktlich, zuverlässig und nimmt ihre Aufgabe ernst. Dies gibt euch die Sicherheit, dass nichts Wichtiges verpasst wird.

Insgesamt bietet die FEE nicht nur Bilder, sondern auch Erinnerungen, die ein Leben lang halten. Diese Investition garantiert, dass der wichtigste Tag im Leben in all seiner Schönheit und Emotion festgehalten wird.

Stören fotografierende Gäste?

Fotografierende Gäste bei einer Hochzeit können sowohl positive als auch negative Auswirkungen haben. Einerseits möchten viele Gäste besondere Momente festhalten und damit wertvolle Erinnerungen schaffen. Andererseits kann dies auch sehr störend und unhöflich wirken, insbesondere wenn ein professioneller Fotograf engagiert wurde, um den Tag festzuhalten.

Um ein Gleichgewicht zu finden, kann das Brautpaar einige Richtlinien festlegen, wie zum Beispiel eine „unplugged“ Zeremonie, bei der Gäste gebeten werden, keine Fotos zu machen. Alternativ können bestimmte Zeiten und Orte für das Fotografieren freigegeben werden, um die störenden Auswirkungen zu minimieren. Letztendlich hängt es von den Vorlieben des Brautpaars ab. Eine klare Kommunikation der Wünsche kann dazu beitragen, dass sowohl das Paar als auch die Gäste den Tag in vollen Zügen genießen können.

Worauf sollten wir als Brautpaar unbedingt achten?

Jedes Brautpaar führt im Vorfeld der Trauung Gespräche mit dem Standesamt oder den Verantwortlichen der Pfarrgemeinde. Klärt zu diesen Terminen ab, wo sich die FEE während der Zeremonien bewegen darf. Nicht immer sind eure Wunschmotive umsetzbar. Vor allem Priester und Pastor:innen vertreten nicht selten noch sehr fragwürdige und nicht mehr zeitgemäße Standpunkte zum Thema Fotos – dabei sollten Sie doch eigentlich froh sein, dass ihre Schäfchen heutzutage überhaupt noch den Weg ins Gotteshaus finden!

Solltet ihr eine spezielle Location in Betracht ziehen, klärt im Vorfeld unbedingt ab, ob der Zugang zur Zeit des geplanten Fotoshootings überhaupt möglich und an welche Auflagen die Nutzung geknüpft ist.

Bitte beachtet zudem, dass „Fotos machen“ für Kinder meist ein aufgezwungenes Übel ist, auf das sie gerne verzichten würden und sich nur nach Laune darauf einlassen. Bindet die Kids am besten aktiv ein. Seifenblasen, Ballons oder andere Aktivitäten, die den Fotos zudem einen zusätzlichen, lebhaften Zauber verleihen, bieten sich hier an. Aber auch unter Erwachsenen findet man ab und an fotografische Totalverweigerer, die gar mit einer Protest-Mimik dafür sorgen, dass Fotos unbrauchbar werden. Ihr kennt eure Gäste am besten – hier seid ihr als Gastgeber gefordert.

Welche Momente sollte auf jeden Fall fotografiert werden?

Das Fotografieren im Standesamt oder der Kirche, Fotos der freien Trauung , Bilder mit Familienmitgliedern, Trauzeugen und engen Freunden sowie das Hochzeitsfotoshooting gehören zum Pflichtprogramm, finden sie als „Must-have“ doch den Weg in eure Familienchronik. Ein Empfang eignet sich übrigens bestens dazu sicherzustellen, dass jeder Gast sich mindestens einmal im Fotoalbum wiederfindet.

Welches ist das passende Fotoshooting-Paket?

Es kommt darauf an, über welches Zeitfenster sich die einzelnen Stationen eures Hochzeitstages erstrecken und welche Wunschmotive ihr auf eurer 2-do Liste stehen habt. In der Beschreibung der angebotenen Pakete findet ihr weitere Einzelheiten als Findungshilfe.

Können wir das Fotoshooting-Paket auf verschiedene Zeitfenster aufteilen?

Alle Fotoshooting-Pakete sind an ein durchgehendes Zeitfenster an einem Kalendertag gebunden und können nicht auf verschiedene Tagesabschnitte oder mehrere (Wochen)tage aufgeteilt werden.

Können wir auch ein Save-the-Date Fotoshooting buchen?

In Verbindung mit der Buchung eines M-XXL Fotoshooting-Paket wird ein vergünstigtes Save-the-Date Fotoshooting angeboten. Alternativ ist ein Paarfotoshooting buchbar, das man auch als Engagement-Fotoshooting nutzen kann.

Was, wenn der Fotografeneinsatz vor Ort verlängert werden soll?

Nach den Inklusivstunden werden je angefangene 30 Minuten 50% des Stundenschnitts des gebuchten Basispaketes in Rechnung gestellt.

Sind die Inklusivleistungen der Fotoshooting-Pakete variabel?

Die Inklusivleistungen in den Fotoshooting-Paketen sind festgelegt, um eine gleichbleibend hohe Qualität und Transparenz zu gewährleisten. Diese festen Bestandteile ermöglichen es, jedem Kunden dasselbe herausragende Erlebnis zu bieten, ohne Kompromisse bei der Leistung oder den Ergebnissen einzugehen.

Konsistenz in der Leistung: Wenn die Inklusivleistungen variabel wären, könnten Unterschiede in der Qualität und im Service entstehen. Einheitliche Leistungen stellen sicher, dass jeder Kunde dieselbe hohe Qualität erhält.

Klare Preisstruktur: Feste Inklusivleistungen sorgen für eine transparente und leicht verständliche Preisstruktur. Dies hilft den Kunden, genau zu wissen, was sie für ihr Geld bekommen, ohne versteckte Kosten oder Überraschungen.

Effiziente Planung und Vorbereitung: Durch standardisierte Pakete können Fotoshootings effizienter planen und durchgeführt. Dies ermöglicht eine bessere Vorbereitung und Organisation, was zu einem reibungslosen Ablauf des Fotoshootings führt.

Erfahrung und Expertise: Die festen Inklusivleistungen basieren auf langjähriger Erfahrung und Expertise im Bereich der Fotografie. Die FEE weiß genau, welche Dienstleistungen und Produkte notwendig sind, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

Wie viele Fotos werden während eines Auftrags gemacht?

Die Anzahl der Bilder ist abhängig von den gebuchten Stunden, der Zahl der Gäste, den Locations und selbstredend von euren Wünschen. Der ungefähre Richtwert liegt bei ca. 60 Aufnahmen je Fotografenstunde.

Wo werden die Hochzeitsportraits aufgenommen?

Wichtig für die Wahl der Location ist es, dass ihr euch dort zum einen wohlfühlt und zum anderen vielleicht auch thematisch mit der Umgebung identifizieren könnt. Besonders eignen sich Locations, die mit gemeinsamen Interessen oder Erinnerungen verknüpft werden können. Aber auch hier gilt: Zeitfenster bitte großzügig planen – oder für diese Fotos einen zusätzlichen Termin buchen!

Wann werden die Hochzeitsportraits fotografiert?

Meist wird für die Aufnahmen mit dem Brautpaar und ausgewählten Personen der Zeitraum zwischen der kirchlichen oder standesamtlichen Trauung und der Hochzeitsfeier gewählt. Vergesst aber bitte nicht die Gäste, die nicht an diesem Shooting teilnehmen – lasst sie nicht zu lange warten! Das Zeitfenster für die Standardaufnahmen sollte trotzdem nicht weniger als eine Stunde zzgl. evtl. Fahrtzeiten betragen. Standardaufnahmen deshalb, weil ein umfangreiches oder ausgefallenes Fotoshooting, dies vielleicht noch an einer speziellen Wunschlocation, nur ganz selten am Hochzeitstag selbst realisierbar ist. Hier empfiehlt sich ein zusätzlicher Termin in Form eines Pre- oder After-Wedding-Shootings.

Zu welcher Tageszeit sollte fotografiert werden?

Das ist selbstredend vom Auftrag und der Timeline, euren Wünschen, den Öffnungszeiten der Fotoshooting-Locations und eben auch vom Wetter und den Jahreszeiten abhängig. Optimales Licht ist stets von vielen Faktoren abhängig, auf das man bei einem Outdoor-Fotoshooting in einem fest geplanten Rahmen aber nicht immer zurückgreifen kann. Von daher spielt die Tageszeit an dieser Stelle nur eine untergeordnete Rolle. Bitte beachtet aber, dass in den Monaten von Oktober bis März Outdoor-Fotoshootings nur bis 15:00 Uhr angeboten werden.

Was, wenn das Wetter gar nicht mitspielt?

Wenn die Sonne nicht scheint, macht euch bitte keine Gedanken. Die Fotos wirken später trotzdem hell und farbenfroh. Regen, Sturm und Gewitter machen in der Regel aber auch vor Hochzeiten nicht halt, es sei denn, ihr konntet Petrus als Trauzeugen gewinnen. Ein paar wenige Tropfen oder eine Schauer kann man noch verschmerzen, sie gar stilvoll in verschiedene Motive einbinden, doch regnet oder schneit es ohne Unterlass, muss das Fotoshooting entweder an eine andere Location verlegt werden, zu einem späteren Zeitpumkt nachgeholt werden oder fällt leider ganz ins Wasser. Für die höhere Gewalt trägt die FEE selbstredend keine Verantwortung. Der Kunde trägt die Kosten einer möglichen Absage auch dann, wenn auf Grund einer unzumutbaren Wetterlage das Fotoshooting durch den Fotografen selbst abgesagt oder abgebrochen werden muss. Feuchtigkeit schadet der sensiblen Kameratechnik, die in diesem Fall nicht zum Einsatz kommen kann.

Erhalten wir die ‚Rechte am Bild‘?

Als Fotograf behalte ich die Urheberrechte an den von mir erstellten Bildern. Kunden erhalten die Standardlizenz für die bearbeiteten Fotos, die sie für persönliche Zwecke verwenden können.

Bekommen wir auch die originalen RAW Foto-Dateien?

Warum Kunden keine RAW-Dateien erhalten

Als professioneller Fotograf ist es der FEE ein großes Anliegen, den Kunden die bestmöglichen Ergebnisse zu liefern. Die Entscheidung, keine RAW-Dateien herauszugeben, basiert auf mehreren wichtigen Überlegungen:

1. Qualität und Bearbeitung RAW-Dateien sind das Ausgangsmaterial, aus dem die endgültigen, bearbeiteten Fotos entstehen. Sie enthalten alle Rohdaten, die die Kamera aufzeichnet, und erfordern eine sorgfältige Nachbearbeitung, um das volle Potenzial des Bildes auszuschöpfen. Ohne diese Bearbeitung wirken RAW-Dateien oft flach und unspektakulär. Indem ich die Nachbearbeitung übernehme, stelle ich sicher, dass jedes Bild den hohen FEE Qualitätsstandards entspricht und die Vision des Fotoshootings widerspiegelt.

2. Künstlerische Kontrolle Die Nachbearbeitung ist ein wesentlicher Bestandteil des kreativen Prozesses in der Fotografie. Sie erlaubt es, den persönlichen Stil und die individuelle, künstlerische Vision in jedes Bild einzubringen. Durch die Kontrolle über den Bearbeitungsprozess kann garantiert werden, dass die endgültigen Fotos den ästhetischen Vorstellungen der FEE und den Erwartungen der Kunden gerecht werden.

3. Konsistenz und Professionalität Die FEE legt großen Wert auf Konsistenz und Professionalität in ihrer Arbeit. Wenn Kunden RAW-Dateien erhalten und selbst bearbeiten würden, könnte dies zu uneinheitlichen und minderwertigen Ergebnissen führen, die nicht der Arbeitsweise der FEE entsprechen. Indem die FEE die Bearbeitung übernimmt, wird sichergestellt, dass alle gelieferten Bilder eine einheitliche Qualität und Stil aufweisen.

4. Urheberrechte und Nutzungsrechte Als Fotograf behält die FEE die Urheberrechte an den erstellten Bildern. Die Herausgabe von RAW-Dateien könnte rechtliche und urheberrechtliche Fragen aufwerfen, die vermieden werden sollten.

5. Technische Anforderungen Die Bearbeitung von RAW-Dateien erfordert spezielle Software und technisches Know-how. Nicht alle Kunden verfügen über die notwendigen Mittel oder das Wissen, um RAW-Dateien korrekt zu bearbeiten. Durch die Bereitstellung fertiger, bearbeiteter Bilder erspare die FEE den Kunden den Aufwand und die technischen Herausforderungen, die mit der Bearbeitung von RAW-Dateien verbunden sind.

Werden die Fotos bearbeitet?

Fotos werden auf Grundlage der Basiskorrektur ggf. optimiert. Dies bedeutet, dass Kontrast, Farbe und Helligkeit der Fotos optimal angepasst werden. Zudem werden je nach gewähltem Paket ausgewählte Fotos (Photographers Choice) z.B. im s/w oder Vintage-Style digital passend nachbearbeitet.

Sind die Fotos mit einem Wasserzeichen versehen?

Die Lieferung der Fotos erfolgt stets ohne Wasserzeichen. Ein Wasserzeichen ist nur in den Vorschaubildern der Galerie zu sehen. Dies soll verhindern, dass Vorschaubilder heruntergeladen werden, die sich weder als Vorlage für die Entwicklung auf Fotopapier noch für die Veröffentlichung im Internet eignen.

Wann erhalten wir unsere Fotos?

Das ist abhängig von der gewählten Paketgröße und der daraus resultierenden Anzahl an Fotos. Das ungefähre Zeitfenster indem alle Fotos zur Verfügung stehen entnehmt bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.

Wo finden wir die Online-Galerie?

Eure passwortgeschützte Online-Galerie erreicht ihr über die Galeriecode Eingabe im Footer dieser Webseite. Den persönlichen Zugangscode erhaltet ihr zum Fotoshooting.

Können sich unsere Gäste die Fotos auch Online anschauen?

Ihr entscheidet wer eure Fotos sehen darf und wem ihr den Galerie-Code zur Verfügung stellt. Gerne wird euch gegen Aufpreis auch eine passwortgeschützte Zusatz-Galerie eingerichtet, in der nur von euch ausgewählte Fotos zum Download oder zur Entwicklung angeboten werden. Entsprechende Photocards mit Code stellt die FEE gerne zum Verteilen zur Verfügung.

Sind die digitalen Fotodateien auch für unsere Gäste kostenfrei?

Alle digitalen Fotos, die in den Fotoshooting Paketen enthalten sind, stehen selbstredend auch euren Gästen zum kostenfreien Download für die private Verwendung zur Verfügung. Die Entscheidung, wer Zugriff auf die Fotos hat, liegt aber ganz bei euch.

Können wir den Galerie-Code ändern?

Nach entsprechender Legitimation erhaltet ihr auf Wunsch einen neuen Galerie-Code.

Können andere, nicht von der FEE gemachte Fotos, auch in die Galerie hochgeladen werden?

Das Hochladen von Fotos durch Dritte ist technisch möglich, wird aber aus folgenden Gründen nicht umgesetzt:

Datenschutz und Persönlichkeitsrechte: Der Schutz der Privatsphäre hat höchste Priorität. Ohne ausdrückliche Zustimmung der abgebildeten Personen dürfen keine Fotos veröffentlicht werden. Dies stellt sicher, dass die Persönlichkeitsrechte respektiert werden und keine unerwünschte Veröffentlichung stattfindet.

Urheberrecht: Fotos von Dritten unterliegen ebenfalls dem Urheberrecht. Um rechtliche Konflikte zu vermeiden, müsste die FEE sicherstellen, dass alle hochgeladenen Bilder die entsprechenden Nutzungsrechte und Genehmigungen besitzen. Dies ist nicht realisierbar.

Qualitätskontrolle: Um die hohe Qualität der Online-Fotogalerie zu gewährleisten, führt die FEE eine sorgfältige Auswahl und Bearbeitung der Bilder durch. Dies ist mit Gäste-Fotos oft nicht möglich, da diese unter unterschiedlichsten Bedingungen aufgenommen wurden und nicht den Standards der FEE entsprechen.

Vermeidung von Missbrauch: Das Hochladen von Fotos Dritter könnte potenziellen Missbrauch oder ungewollte Inhalte fördern. Durch strenge Kontrollen und Regularien stellt die FEE sicher, dass die Online-Galerie nur passende und angemessene Inhalte enthält.

Durch diese Richtlinien kann die FEE eine sichere, rechtlich einwandfreie und qualitativ hochwertige Online-Fotogalerie gewährleisten, die den Interessen und Rechten aller Beteiligten entspricht.

Werden Fotos auch via E-Mail, auf CD, DVD oder USB-Stick versendet?

Der Versand von Fotodateien via E-Mail oder Filehosting-Dienst und das Brennen auf Datenträger, welches schon lange nicht mehr zeitgemäß ist, wird nicht angeboten. Zusätzlich zur Online-Galerie wird auf Wunsch gerne der versicherte Versand eines USB-Stick mit der Fotostrecke gemäß der Preisübersicht veranlasst.

Was passiert wenn uns die Fotos einmal verloren gehen?

Ihr habt nach Ablauf der paketabhängigen Vorhaltezeit jederzeit die Möglichkeit eure Fotos für den Zeitraum X wieder in die Online-Galerie gemäß der Preisübersicht einstellen zu lassen oder ihr ordert alternativ einen mit den Fotos bestückten USB-Stick.

Können wir die Fotos auch selbst entwickeln lassen?

Wer auch bei der Fotoentwicklung höchsten Wert auf Qualität legt, wird seine Fotos mit Sicherheit nicht an den Fotoautomaten der Drogeriemarkt Discounter ausdrucken. Discounter oder Labor – am Ende entscheidet ihr aber selbst. Da ist es aber gut zu wissen, dass ihr euch auch direkt in eurer Online-Galerie für qualitativ hochwertigste Fotoprodukte in den unterschiedlichsten Formaten entscheiden könnt. Im Angebot sind glänzende, matte oder auch seidenmatte Entwicklungen auf Fotopapier oder als Poster. Auch das Bannen eueres Lieblingsfotos auf Holz ist möglich. Weitere Produkte wie Schlüsselanänger, Puzzle, Tassen oder Sticker stehen auf Anfrage zur Verfügung.

Bietet die FEE auch ein Hochzeitsfotobuch an und was kostet es?

Der Preis für ein individuell gestaltetes Hochzeitsfotobuch richtet sich nach der Anzahl der Seiten, dem Layout, der Größe und Qualität des Buches (Cover, Bindungstyp, Veredelung und Papierqualität) und dem entsprechenden Arbeitsaufwand.

Bis wann müssen wir die FEE gebucht haben?

Es empfiehlt sich mindestens 9 bis 12 Monate vor dem Hochzeitstermin zu buchen, spätestens aber, wenn ihr die Termine für Standesamt, Kirche oder die freie Trauung und die Location der Hochzeitsfeier festgezurrt habt. Besonders in der Hochsaison, die in der Regel von Mai bis September reicht, sind viele Zeitfenster schnell ausgebucht. Eine frühzeitige Buchung stellt sicher, dass ihr euren Fotoshooting Wunschtermin mit der FEE auch bekommt.

Können wir den Termin vorab schon einmal blocken?

Ein unverbindliches Blocken eines Termins erfolgt nicht. Der Grund dafür ist, dass der Zeitplan so effizient wie möglich gestaltet wird und jede unverbindliche Reservierung anderen potenziellen Kunden den Termin verwehren würde. Außerdem ist die FEE Hochzeitsfotografie eine sehr gefragte Dienstleistung und es gibt oft mehr Nachfrage als verfügbare Termine, besonders in der Hochsaison von Mai bis September. Die FEE möchte sicherstellen, dass ernsthafte Interessenten ihre Buchung bestätigen, damit sie sich darauf verlassen und entsprechend planen können.

Wann erfolgt die Bezahlung?

Die Bezahlung erfolgt mit der Buchung. Bei den Fotoshooting-Paketen M-XXL ist eine Anzahlung von mind. 50% per Banküberweisung fällig – die Restsumme nach Auftragsabschluss. Wird ein Fotoshooting-Paket an Dritte verschenkt, ist der Gesamtbetrag bei Buchung zu entrichten.

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

An der Kasse stehen je nach Produkt PayPal Plus (PayPal, Lastschrift, Rechnung, Kreditkarte), Klarna Sofort und Klarna Ratenkauf oder die Banküberweisung als Zahlungsart zur Verfügung. Je nach Anbieter können die Zahlungsarten bonitätsabhängig sein.

Welche Nebenkosten können anfallen?

Zu den Nebenkosten, die im Anschluss an den Auftrag abgerechnet werden, gehören z.B. zusätzlich entstandene Fahrtkosten, Parkgebühren und alle weiteren Leistungen, die nicht als Inklusivleistungen in der Produktbeschreibung aufgeführt sind. Die Preise finden sich in der Preisübersicht.

Was ist mit der Anzahlung, wenn das Fotoshooting storniert wird?

Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig. Bei der Stornierung des Auftrages bis zum 31. Tag vor dem Termin sind 50% vom Paketpreis, als Stornogebühr fällig. Die weitere Staffelung findet sich hier.

Andere Fotografen sind aber günstiger. Da können wir doch noch was am Preis machen!?

Dies sind die Gründe, warum der Preis nicht verhandelbar ist:

Qualität hat ihren Preis Die Preise der FEE spiegeln die Qualität und den Wert der Arbeit wieder. Es wird viel Zeit und Mühe in die Planung, Aufnahme und Nachbearbeitung jedes einzelnen Bildes investiert. Von der Auswahl der perfekten Location über die Beleuchtung bis hin zur finalen Bearbeitung – jeder Schritt ist darauf ausgerichtet, perfekte Ergebnisse zu liefern. Preisnachlässe würden die Qualität der Arbeit untergraben und den Wert der Dienstleistungen mindern.

Erfahrung und Expertise Mit über 17 Jahren Erfahrung und einer Vielzahl erfolgreicher Projekte hat die FEE sich eine Expertise angeeignet, die es ermöglicht, selbst die anspruchsvollsten Kundenwünsche zu erfüllen. Alle Preise berücksichtigen diese Erfahrung und die kontinuierliche Weiterbildung, die notwendig ist, um stets auf dem neuesten Stand der Technik und der Fotografie-Trends zu bleiben.

Individuelle Betreuung Jede Fotosession ist individuell auf die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden zugeschnitten. Die FEE nimmt sich die Zeit, euch kennenzulernen und eure Vorstellungen zu verstehen, um sicherzustellen, dass das Endergebnis die Erwartungen erfüllt und möglichst noch übertrifft. Diese persönliche Betreuung und das maßgeschneiderte Erlebnis sind ein wesentlicher Bestandteil des Angebots, der sich in den Preisen widerspiegelt.

Nachhaltigkeit und Fairness Faire und angemessene Preise stellen sicher, dass die FEE ihre Arbeit nachhaltig und langfristig ausüben kann. Preisnachlässe würden nicht nur die Wertschätzung der Arbeit mindern, sondern auch die finanzielle Stabilität des Unternehmens gefährden. Es ist wichtig, dass die Preise fair und transparent gestaltet sind, um eine Win-Win-Situation für beide Seiten zu schaffen.

Erhalten wir eine Rechnung per Briefpost?

Der Versand von Rechnungen erfolgt ausschließlich via E-Mail mit einem Rechnungsanhang als pdf-Datei und einem zusätzlichem Link zum Online-Kundencenter. Dort kann man seine Rechnung anschauen, die AGB herunterladen oder auch den aktuellen Zahlungsstatus einsehen.

Es ist keine Bestellbestätigung, Rechnung oder Auftragsbestätigung eingegangen?!

Überprüft zunächst, ob eure E-Mail Adresse korrekt eingetragen wurde. Es kann auch vorkommen, dass eingehende Mails von eurem Mail-Provider als Spam eingestuft wurden. Schaut dazu in den Spam-Ordner und deklariert die entsprechende Mail-Adresse für die zukünftige und reibungslose Kommunikation als sicher, oder nehmt sie ins Adressbuch auf.

Welche Ausrüstung verwendet die FEE?

Die FEE arbeitet mit mehreren digitalen Kameras und lichtstarken Objektiven von Portrait- über Ultraweitwinkel- bis zu Tele-Zoom. Zur Ausrüstung gehören zudem diverse Blitze, Diffuser und weiteres Zubehör, welche zu jeder Zeit allen fotografischen Anforderungen gewachsen ist.

Was, wenn die FEE einen Defekt an ihrer Ausrüstung hat?

Es steht immer ein sogenanntes Back-Up zur Verfügung welches bei technischen Defekten einzelner Komponenten stets einen weiteren, reibungslosen Ablauf des Fotoshootings gewährleistet.

Was passiert, wenn die FEE erkrankt?

In diesem Fall wird kurzfristig versucht auf einen Ersatzfotografen aus dem FEE Fotografen-Pool zurückzugreifen. An den Konditionen und der Qualität ändert sich dadurch für euch selbstredend nichts.

Verfügt die FEE über eine Berufshaftpflichtversicherung?

Ja – und auch die Assistenten sind mitversichert!

Werden auch Trash-the-Dress Fotoshootings angeboten?

Auch bei der Umsetzung eines Trash-the-Dress Fotoshooting steht euch die FEE gerne zur Seite. Möglichkeiten das Brautkleid oder den Anzug für eine weitere Verwendung absolut unbrauchbar zu machen bieten sich unzählige. Vom Vampir- und Zombie Fotoshooting im Hochzeitsoutfit bis hin zum bunten Holy-Color oder Mud-Run Fotoshooting. Die Palette der Möglichkeiten ist vielseitig. Der Preis richtet sich ganz individuell nach euren Wünschen und dem daraus resultierenden Aufwand.

Allgemeines

Mein Galerie-Code funktioniert nicht

Die Webseite der FEE ist technisch stets auf dem neusten Stand, wurde auf allen gängien Browsern getestet und ermöglicht die problemlose Nutzung aller angebotenen Features. Achtet zunächst darauf, dass alle Buchstaben des Galerie-Codes groß geschrieben wurden. Sollte es bei der Galerie-Code Eingabe weiterhin zu Fehlern kommen, liegt dies erfahrungsgemäß an veralteten Browsern oder den individuellen Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen, die bei Safari, Chrome & Co hinterlegt sind. Dazu gehören u.a. die Java-Script oder Cookie-Einstellungen.

Was bedeutet die europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) für uns?

Ihr werdet beim Vorgespräch ausführlich über die europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informiert.

Werden Gutscheine ausgestellt?

Gutscheine sind für alle Fotoshootings der FEE erhältlich.

Bearbeitet die FEE auch Bilder von Dritten?

Nein.

Fotos in den sozialen Netzwerken haben eine minderwertige Qualität. Woran liegt das?


Fotos in den Timelines der sozialen Netzwerke sehen auf dem Smartphone fast immer perfekt und gestochen scharf aus. Auf dem Rechner daheim lässt einen die Qualität der Bilder beim Vergrößern dann aber erschaudern. Dies hat verschiedene Gründe: auf der einen Seite geben die Anbieter eine spezielle Größe vor, um die Fotos angeblich optimal darstellen zu können, auf der anderen wird gleichzeitig verschwiegen, dass alle Fotos stark komprimiert werden, um Speicherplatz & Traffic so klein wie möglich zu halten.

Mit WhatsApp versendete Fotos sind qualitativ ebenfalls sehr schlecht!

Hier verhält es sich genauso wie bei Facebook, Instagram & Co. Um Platz und Datentraffic zu sparen, komprimieren Messenger wie WhatsApp die Fotos auf ein mobiltaugliches, reduziertes Format. Auf dem Smartphone selbst macht es sich nicht unbedingt bemerkbar, auf dem Laptop oder Desktop Rechner sind die Qualitätsverluste aber sehr deutlich sichtbar. In den Einstellungen von WhatsApp kannst du die Qualität der Bilder aber auf HD umstellen, was zu weniger Verlusten führt.

Bietet die FEE TFP Fotoshootings an?

Nein.

Kann ich biometrische Ausweisfotos bei der FEE machen lassen?

Nein.

Bietet die FEE Praktikumsplätze an?

Nein.

Bietet die FEE Ausbildungsplätze an?

Nein.

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